متاجر الاتصال المغلقة والمتجولة: تضيف مساحة سلع من نوع الاتصال إلى المتاجر المغلقة والمتجولة، أي أن العملاء لديهم مساحتان داخل وخارج المتجر. يشمل هذا النوع أيضًا شكلين من المساحات مع الموظفين وبدون موظفين. سنقوم في التالي بتحليل ودراسة أشكال مختلفة بشكل محدد.

(1) متجر اتصال مع مساحة ضيقة للموظف: هذا النمط من المساحات هو شكل تقليدي للمتجر بدون مساحة لنشاطات العملاء. يتواصل العملاء، يختارون، ويشترون المنتجات من الموظفين على جانب الطريق. له ثلاث خصائص: أولاً، مساحة الموظف ضيقة؛ ثانيًا، منطقة نشاط العميل خارج المتجر؛ ثالثًا، مساحة السلع داخل واجهة المتجر. يتطلب هذا النوع من الموظف أن يكون لديه شكل فريد من الخدمة.

(2) موظفو المتجر مع مساحة اتصال واسعة: هذا النمط من المساحات يضع العملاء خارج المتجر ويتواصل الموظفون مع العملاء عبر العداد. الاختلاف عن نوع الاتصال الضيق هو أن الموظف لديه مساحة حركة واسعة. خصائصه كالتالي: مساحة نشاط المساعدين واسعة، أنشطة العملاء خارج المتجر، والمنتجات موضوعة في واجهة المتجر.

(3) متاجر مغلقة مع مساحة ضيقة للموظف: يمكن للعملاء رؤية المنتجات فقط عند دخولهم المتجر، ومساحة الموظف ضيقة نسبياً. هذا النمط مناسب بشكل عام للسلع مثل المجوهرات الثمينة والهدايا، وتتبناه بعض متاجر البسكويت والحلوى والشاي وغيرها من متاجر المجوهرات، مع دعم من بعض أنواع الاتصال.

(4) متجر مغلق مع مساحة واسعة للموظف: في هذا النوع من المتاجر، العملاء، الموظفون، ومساحة السلع جميعها داخل المبنى، مع مساحة واسعة لنشاطات الموظف ومساحة كافية لنشاطات العملاء. الأكثر شيوعًا هي المتاجر المواجهة للطريق، والتي تعتبر مثالية لبيع الهدايا الثمينة والبضائع الفاخرة.

(5) المتاجر المغلقة والمتنوعة ذات مساحة الموظفين: السمة المميزة للمتاجر المغلقة والمتنوعة هي أن المتجر لا يعرض المنتجات، ويزور العملاء ويشترون بعد دخول المتجر. في متجر مغلق يعمل على مدار الساعة ويحتوي على مساحة للموظفين، تكون مساحة الموظف محدودة بمجموعة معينة من العدادات، وعادة لا يدخلون إلى مساحة العميل. فقط عندما يحضر العميل السلع المختارة إلى الكاشير، يتولى الموظف خدمة العميل بشكل مبادر. يمكن للعملاء التسوق، والزيارة، وحتى قراءة المجلات في المتجر بشكل مريح دون انقطاع. تشمل المتاجر التي تستخدم هذا النموذج متاجر الطعام، والمتاجر البقالة، والمتاجر التي تتعامل مع منتجات حميمة مثل التسجيلات والموضة.

(6) متجر مغلق يعمل على مدار الساعة بدون مساحة للموظف: هذا النوع من المتاجر يضع البضائع عالية القيمة أمام المتجر. العملاء الذين لا يعرفون المتجر لن يدخلوا بسهولة. مساحة نشاط موظفي المتجر غير مميزة عن مساحة نشاط العملاء، وهو مصمم خصيصًا لبيع البوتيكات الفاخرة. هذا النموذج من المنتجات يختار العملاء بدقة ويقوم بفلترتهم. في الوقت نفسه، المنتجات التي يديرها هذا النوع من المتاجر غالية الثمن، ويكون العملاء أكثر جدية وحذرًا عند الشراء، وغالبًا ما يحتاجون إلى شرح من الموظف ليكون بمثابة مستشار للعميل. يجب على الموظف ألا يقتصر على جمع المال فقط، بل أن يكون بين العملاء.

(7) متاجر الاتصال، المغلقة، والمتنوعة على مدار الساعة مع مساحة للموظف: هذا النوع من المتاجر يوجد به العديد من الموظفين على واجهة المتجر وداخل المتجر. عرض البضائع في المتجر يمكن أن يجذب العملاء ويعطي شعورًا عاديًا؛ عرض البضائع في المتجر يعتمد على تصميم بأسلوب الجولة، ويمكن للعملاء الاختيار بحرية بعد دخول المتجر.

(8) متاجر الاتصال، المغلقة، والمتنوعة على شكل جولات بدون مساحة للموظف: على الرغم من أن هذا النوع من المتاجر لا يعرض المنتجات ذات الجودة العالية، إلا أنه غالبًا يتطلب شرح وتفسير وتقديم استشارات للعملاء من قبل الموظفين. ينطبق هذا بشكل عام على متاجر الملابس العادية، مثل متاجر الأحذية الجلدية، ومتاجر الحقائب الجلدية، وغيرها. معظمها يستخدم أسعار شعبية وتنوع واسع في السلع، مما يعطي انطباعًا بأنها شعبية.